Opleiding, Coaching & Adviesvoor de publieke sector

Om alle mogelijkheden die moderne informatie- en communicatietechnologie bieden te kunnen benutten, is het belangrijk dat de publieke sector mensen in dienst heeft die in staat zijn een brug te slaan tussen ICT, beleid en uitvoering: de zogenaamde ‘verbinders’. Het Expertise Centrum (HEC) leidt deze verbinders op. Door het volgen van de Master of Public Information Management (MPIM) bent u nog beter in staat deze verbinding te leggen. De opleiding is NVAO geaccrediteerd en resulteert in een MSc-diploma.

Resultaat

Doelstellingen van de master zijn het vergaren van kennis van en inzicht in:

• de organisatie en het functioneren van het publieke domein, ook in vergelijking tot overheden in het buitenland
• de ontwikkeling van het vakgebied informatiemanagement in een veranderend publiek bestel
• de sturing en het management van complexe informatiseringsprojecten in multirationele omgevingen
• de betekenis die complexe informatiseringsprojecten hebben voor de organisatie, het functioneren en de primaire en ondersteunende processen van het publieke domein
• de vaardigheden die nodig zijn om als projectleider, manager of adviseur te kunnen functioneren.

Doelgroep

Managers, bestuurders en adviseurs op strategische posities binnen de publieke sector met een academisch werken denkniveau. Deelnemers zijn gedreven, ondernemend, hebben enkele jaren werkervaring en hebben interesse in en vaardigheden op het raakvlak van management, ICT en overheid.

Inhoud

De Master of Public Information Management (MPIM) is een samenwerking tussen de Erasmus Universiteit, faculteit sociale wetenschappen en HEC. Het intensieve begeleidingsen opleidingsprogramma leidt talentvolle medewerkers binnen de publieke sector en bij non-profitorganisaties in twee jaar op tot Master of Public Information Management. Deze opleiding is onderdeel van het HEC traineeprogramma, maar u kunt haar ook los van dit programma volgen. Het curriculum bestaat uit tien modules, verdeeld over twee blokken, namelijk de ‘grondslagen’ en ‘thematische verdiepingen’. Elke module wordt afgesloten met een toetsopdracht in de vorm van een presentatie, een artikel of een interview. U rondt de opleiding af met een afstudeeropdracht in de vorm van een scriptie.

Grondslagen
De eerste vijf modules vormen de basis voor deze master, waarin de belangrijkste leerstukken en inzichten worden overgedragen.

Module 1: Openbaar bestuur
U leert hoe het openbaar bestuur is georganiseerd en hoe het functioneert. Centraal daarin staan met name de rol en positie van een aantal instituties binnen en rondom het openbaar bestuur en de waarden die op grond van deze instituties een rol spelen bij informatiseringsprojecten.

Module 2: Informatiemanagement
U maakt kennis met de belangrijkste trends, principes en modellen op het terrein van de informatiefunctie en informatiemanagement. U krijgt inzicht in de wijze waarop de informatiefunctie, informatiemanagement en IT-management binnen de publieke sector zijn georganiseerd en neemt kennis van de verschillende soorten informatiesystemen en de wijze waarop deze gemanaged worden.

Module 3: Beleid en ICT en ICT-beleid
Dit onderdeel richt zich met name op het vergroten van de kennis van en het inzicht in de sturing en het management van complexe informatiseringsprojecten, met name binnen de publieke sector.

Module 4: Management en organisatie
In deze module gaat het om het aanreiken van een aantal leerstukken op het terrein van complexe organisaties en het management ervan.

Module 5: Management van verandering
Omdat ICT vaak gepaard gaat met ingrijpende organisatorische veranderingen en ook wordt gebruikt als instrument voor organisatieveranderingen, is het belangrijk om aandacht te besteden aan de wijze waarop veranderingen plaatsvinden in complexe organisaties en de condities waaronder deze al dan niet succesvol zijn. Dit legt vooral een zeer grote druk op de implementatie van de veranderingen.

Thematische verdiepingen
Onderstaande modules zijn thematische verdiepingen van een aantal leerstukken dat in de eerste vijf modules is behandeld.

Module 6: Systeemontwikkeling en systeembeheer
In deze module gaat het om kennis nemen van en inzicht verwerven in de belangrijkste aspecten van het ontwikkelen en beheren van geautomatiseerde informatiesystemen en IT-infrastructuren.

Module 7: E-government
Er wordt aandacht besteed aan de wijze waarop ICT wordt ingezet ter ondersteuning van met name dienstverleningsprocessen (e-government) binnen de publieke sector en de wijze waarop dit leidt tot het herontwerp van deze processen binnen en tussen overheidsorganisaties. Tegelijkertijd gaat dienstverlening vaak hand in hand met handhaving en toezicht.

Module 8: Ketenmanagement en ketensamenwerking
Het begrijpen van het functioneren van netwerken en ketens is essentieel als het gaat om publiek informatiemanagement. Goed informatiemanagement is per definitie afhankelijk van goed functionerende relaties tussen verschillende partijen. De vraag is nu hoe we relaties, netwerken en ketens op een goede manier in kaart kunnen brengen; hoe we relaties, netwerken en ketens kunnen ontwerpen, managen en beoordelen; en wat de rol van keteninformatisering is in deze processen.

Module 9: Finance & control van ICT-projecten
In deze module gaat het vooral om het financiële management van ICT-projecten in het licht van de organisatie van planning en control binnen het Nederlandse openbaar bestuur, en in het bijzonder de lagere overheid.

Module 10: ICT-regulering
Op het terrein van wet- en regelgeving is de informatisering binnen het openbaar bestuur gebonden aan bepaalde wettelijke, vaak ook internationaal bepaalde normen die gevolgen hebben voor de ontwikkeling en het gebruik van ICT.

Werkwijze

De organisatie en coördinatie van de opleiding vindt volledig plaats onder verantwoordelijkheid van HEC. Voorafgaand aan de toelating tot de opleiding vinden een intakegesprek en een assessment plaats. Naast het cognitieve deel van het programma speelt uw persoonlijke ontwikkeling een centrale rol. Iedere deelnemer maakt deel uit van een intervisiegroep. Daarnaast is er veel aandacht voor competentieontwikkeling in de vorm van vaardigheidstrainingen

Competenties

Flexibiliteit, luisteren, doelgericht handelen, conceptualiseren, plannen en organiseren.